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Termos do Site — AINS

Versão 1.0, vigente desde 22/10/2026

Fornecedor: Bryan Buch, responsável pela AINS (empresa em constituição), CNPJ em constituição (será publicado aqui quando emitido), São Paulo/SP (o endereço da sede será publicado com o CNPJ), nome AINS (AI Native Services). Contato: oi@ains.com.br.

Estes termos completam os Termos de uso e contrato de assinatura (termos.html). Valem para quem contrata o Site, com ou sem o plano de Marketing. Pagamento, atraso, propriedade intelectual, uso de IA, conteúdo proibido e foro seguem aqueles termos, salvo o que está escrito aqui.

1. Objeto

A AINS cria o site do cliente com inteligência artificial e revisão humana, publica, hospeda e mantém o site enquanto a assinatura estiver ativa.

2. Assinatura e preço

2.1. 1º ano: assinatura de 12 meses, em 12 parcelas mensais de R$ 297. A criação e a manutenção estão incluídas.

2.2. Depois da 12ª parcela, a assinatura passa sozinha para a manutenção mensal de R$ 47 por mês, no mesmo dia de vencimento e no mesmo meio de pagamento. A AINS avisa 30 dias e 7 dias antes.

2.3. O cliente pode cancelar antes dessa virada, sem valor de saída; o site fica no ar até o fim do 1º ano.

2.4. A manutenção mensal não tem prazo mínimo.

3. O que está incluso

• Até 5 páginas, escolhidas entre: Início, Sobre, Serviços (ou Cardápio, ou Produtos), Galeria e Contato. A página de Privacidade é extra e não conta no limite.
• Até 2 rodadas de ajustes na criação. Cada rodada é um pedido só, com todos os ajustes.
• Endereço seguro (https), hospedagem, cópia de segurança e monitoramento, pagos pela AINS.
• Correções de erros da AINS e atualizações técnicas, sem gastar pedidos do mês.

4. O que não está incluso

• O domínio (cláusula 7).
• Textos jurídicos sob medida (a AINS usa um modelo padrão de privacidade).
• Fotos e filmagem profissionais, anúncios e e-mail com o domínio do cliente.
• Redesenho ou mudança de conceito depois da aprovação.
• Páginas acima do limite de 5.

5. Mudanças por mês (pedidos de atualização)

5.1. Um pedido de atualização é uma mudança pequena em algo que já existe: trocar um texto, preço, horário, foto ou item; pôr ou tirar um aviso; acrescentar um item a uma lista.

5.2. Quantos: 4 pedidos por mês no 1º ano e 2 pedidos por mês na manutenção mensal. Uma página nova, dentro do limite de 5, conta como 2 pedidos. Um texto novo maior que uma página conta como página nova.

5.3. O mês é o ciclo da cobrança. Pedido não usado vence no fim do ciclo.

5.4. Prazo: no ar em até 2 dias úteis. Se o cliente achar que não ficou certo, tem 2 dias úteis para avisar, e a correção não gasta outro pedido (uma vez por pedido).

5.5. Os pedidos do Site não usam créditos do Marketing.

6. Hospedagem e cópia de segurança

6.1. A AINS hospeda o site em fornecedor escolhido por ela (hoje, Vercel) e mantém monitoramento e uma cópia de cada versão publicada do site, guardada enquanto o contrato durar e por 30 dias depois do fim. Se algo der errado, a AINS volta o site para a última versão boa.

6.2. A AINS busca manter o site no ar, mas não garante funcionamento sem interrupção. Falhas do fornecedor de hospedagem, da internet ou do registrador de domínio não são responsabilidade da AINS, que avisa o cliente e ajuda a resolver. Se o site ficar fora do ar por mais de 3 dias seguidos por falha da própria AINS, o cliente tem desconto proporcional aos dias parados na parcela seguinte.

7. Domínio

7.1. O domínio é sempre do cliente: registrado no nome dele (CPF ou CNPJ) e pago por ele ao registrador. A AINS nunca registra o domínio em nome próprio e nunca pede senha.

7.2. A AINS mostra no portal os registros que o cliente deve configurar. Enquanto o domínio não estiver pronto, o site pode ficar num endereço provisório da AINS (`<nome>.ains.com.br`).

7.3. Ao sair, o domínio continua do cliente, que o aponta para onde quiser.

8. Arrependimento

8.1. Na contratação online, o cliente pode desistir em até 7 dias corridos da compra (CDC, art. 49) e recebe de volta 100% do valor pago.

8.2. A criação para, a prévia é apagada e a assinatura termina. Os arquivos que o cliente enviou ficam disponíveis para baixar por 90 dias.

8.3. Se o cliente do Marketing contratou o Site depois, desistir do Site não muda o Marketing.

9. Atraso

9.1. A partir do 5º dia de atraso, a parte do Site no portal fica só para leitura e criação e pedidos de atualização param. O site que já está no ar continua no ar.

9.2. No 30º dia de atraso, o Site é cancelado por atraso e segue a cláusula 10, como um cancelamento pelo cliente (o valor de saída da cláusula 10.1 se aplica). A AINS avisa por e-mail no 5º, no 15º e no 25º dia de atraso antes de cancelar.

10. Saída e entrega dos arquivos

10.1. Cancelar antes do fim do 12º mês (depois dos 7 dias do arrependimento): valor de saída proporcional ao que falta:

valor de saída = 30% × (parcelas que faltam até a 12ª × R$ 297)

O portal mostra o valor exato antes de confirmar. O valor de saída não se aplica quando o cliente cancela por falha da AINS, nem ao cancelamento por reajuste ou mudança de termos. Em vez do valor de saída, o cliente pode escolher pagar todas as parcelas que faltam e receber os arquivos do site (cláusula 10.3).

10.2. O site fica no ar até o fim do mês pago, e os pedidos de atualização seguem até lá. Depois, sai do ar e fica no lugar uma página simples de "site em pausa" com o contato do negócio, por 30 dias.

10.3. Com tudo pago, o cliente recebe para baixar os arquivos do site (páginas, imagens e textos), prontos para usar em outro lugar.

10.4. Os sistemas, modelos e ferramentas da AINS usados para criar e manter o site não fazem parte da entrega.

10.5. Combo (quando existir): cancelar uma parte desfaz o combo; o que fica passa ao preço de cada item.